L'expérience VIP 5 étoiles, Serenade Preferred Club, est incluse pour tous les clients Serenade All Suites.
Dans un espace partagé avec Serenade Punta Cana, il dispose d'une piscine exclusive à débordement sur le toit avec vue sur la mer, terrasse et espace solarium et d'une piscine exclusive avec jacuzzi et espace solarium équipé de hamacs et parasols à côté du bar Alegra.
Également dans un espace commun, accès au restaurant gastronomique, salon privé et service de menu de plage personnalisé avec une sélection de plats chauds et de collations froides.
La zone Preferred est celle du Serenade Punta Cana et partagée avec familles et les enfants.
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